يمسح هذا كل الأشخاص والحركات والأرشيف وسلة المحذوفات من جهازك، ولا يمكن التراجع عنه بعد إغلاق نافذة التراجع. تبقى تفضيلاتك العامة فقط (اللغة، البلد، العملة، المظهر) لأنها ليست بيانات ديون. لحذف عنصر واحد، احذفه من التطبيق؛ يبقى في سلة المحذوفات 30 يومًا ثم يُمسح نهائيًا.
لا نحتفظ بسجل ديونك على أي خادم. لكن هناك نوعان محدودان من البيانات قد تصل إلينا:
لطلب حذف هذه البيانات، راسلنا من نفس عنوان البريد الذي استخدمته في المتجر إن أمكن، مع رقم طلب Google Play أو App Store. سنحذف أو نُخفي هوية السجلات المرتبطة بحسابك خلال 30 يومًا، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونيًا أو محاسبيًا (مثل سجلات الفواتير لدى المتجر، والتي يديرها المتجر نفسه).
daftar-al-deen@blackholear.com
| نوع البيانات | أين توجد | كيف تُحذف | المدة |
|---|---|---|---|
| الأشخاص، الحركات، المرفقات، الأرشيف، السلة | جهازك | الإعدادات ← البيانات ← حذف كل البيانات | فوري (بعد إغلاق نافذة التراجع) |
| النسخ الاحتياطية المشفّرة | حسابك في Google Drive / iCloud | احذفها من حسابك مباشرة | تحت سيطرتك |
| طلبات المساعد الذكي وردوده | لا تُخزَّن | لا يوجد ما يُحذف | تُعالَج في الذاكرة فقط |
| بلاغات الردود | بوابتنا | راسلنا، أو تُحذف بعد معالجة البلاغ | حتى معالجة البلاغ، وبحد أقصى 30 يومًا من الطلب |
| حالة الاشتراك ورقم الطلب | RevenueCat / المتجر | راسلنا بحساب المتجر ورقم الطلب | خلال 30 يومًا من الطلب، مع مراعاة الالتزامات القانونية |
حذف التطبيق يمحو قاعدة البيانات والمرفقات من جهازك. لا يحذف النسخ الاحتياطية في حسابك السحابي، لأنها ملكك وتحت سيطرتك. كما لا يلغي اشتراكك؛ لإلغاء التجديد استخدم إعدادات الاشتراكات في متجر التطبيقات.
الجهة المسؤولة: شركة بلاك هول إيرا (شنتشن) لتقنية المعلومات المحدودة (黑洞时代（深圳）信息科技有限公司 · Black Hole Era (Shenzhen) Information Technology Co., Ltd.).
daftar-al-deen@blackholear.com
لمزيد من التفاصيل: سياسة الخصوصية · الدعم
This erases every person, entry, archived item and the trash bin from your device, and cannot be undone once the undo window closes. Only your general preferences remain (language, country, currency, theme) because they are not debt data. To delete a single item, delete it in the app; it stays in the 30-day trash bin and is then erased for good.
We keep no debt ledger on any server. Two limited kinds of data may reach us:
To request deletion of this data, email us from the address used in your store account if possible, with your Google Play or App Store order number. We will delete or anonymize the records linked to your account within 30 days, except records we must keep for legal or accounting reasons (such as store invoices, which the store controls).
daftar-al-deen@blackholear.com
| Data type | Where it lives | How it is deleted | Timing |
|---|---|---|---|
| People, entries, attachments, archive, trash | Your device | Settings → Data → Delete all data | Immediate (after the undo window) |
| Encrypted backups | Your Google Drive / iCloud account | Delete them from your account | Under your control |
| AI requests and replies | Not stored | Nothing to delete | Processed in memory only |
| Reported replies | Our gateway | Email us, or automatic deletion after handling | Until the report is handled, and no later than 30 days after your request |
| Subscription status and order reference | RevenueCat / the store | Email us with your store account and order number | Within 30 days of your request, subject to legal obligations |
Uninstalling removes the database and attachments from your device. It does not delete backups in your own cloud account, because they belong to you and are under your control. It does not cancel your subscription; cancel renewal in your app store's subscription settings.
Responsible entity: Black Hole Era (Shenzhen) Information Technology Co., Ltd. (黑洞时代（深圳）信息科技有限公司).
daftar-al-deen@blackholear.com
More details: Privacy Policy · Support